Wer sind wir

Wer sind wir:

Der Otto-Shop ottoshop.info gehört zum international agierenden Konzern Otto Group.

Wir agieren jetzt seit mehr als 20 Jahre in Katernberg, Autark als Handelsvertreter für den Konzern der Otto Group im Versandhandel (u. a. auch Quelle, Neckermann, Mirapodo, Limango etc.).

In unseren Otto-Shop können Sie Ihre Einkäufe auf verschiedene Arten bezahlen. Neben den klassischen Varianten Vorkasse (per Überweisung) und Zahlung per EC-Karte gibt es noch die Möglichkeit, den Rechnungsbetrag in Monatsraten abzubezahlen.

Wie kaufen Sie:

Wenn Sie bei uns auf Raten kaufen wollen, ist eine saubere Schufa Grundvoraussetzung.

Wir führen dann eine Bonitätsprüfung durch, sobald Sie als Kunde sich für eine im Nachhinein fällige Zahlungsart
wie etwa den Ratenkauf – entscheiden.

Lediglich die Optionen Vorkasse oder Zahlung per EC- Karte werden ohne eine zusätzliche Prüfung der Zahlungsfähigkeit abgewickelt.

Neben einer positiven Bonität sind für die Gewährung weitere Voraussetzungen zwingend erforderlich. Diese müssen in unserem Ottoshop vorgelegt werden.

Volljährigkeit (Mindestalter 18 Jahre)

Hauptwohnsitz in Deutschland

Rechnungs- und Lieferadresse müssen identisch sein

Ein gültiger Ausweis

Eine Ratenzahlung unter bestimmten Voraussetzungen ist auch für Sie als Neukunde möglich, sofern die Bestellung eine gewisse Summe nicht übersteigt.

Wir lehnen eine Finanzierung in jedem Fall dann ab, wenn:

die Bonität – aus welchem Grund auch immer – nicht gegeben ist

wenn Sie fällige Rechnungen bei anderen Shops noch nicht bezahlt haben, diese aber noch nicht in der Schufa eingetragen sind.

Ihre Vorteile:

ein Ratenkauf wird immer Persönlich über uns abgewickelt und Otto selbst ist ihr Vertragspartner, nicht irgendwelche externe Finanzierungsdienstleister.

die gewünschte Finanzierung wird also über uns, ohne großen Aufwand für Sie selbst
beantragt und vor Ort Persönlich mit ihnen ausgearbeitet.

Finanzierungsdauer ist zwischen drei bis 48 Monatsraten frei wählbar.

Bei einem Kauf einer Küche können wir den Ratenkauf bei Otto auch auf 72 Monate erweitern. Es gibt keinen besseren Anbieter hinsichtlich der Konditionen.

So geht’s….

Sie kommen zu uns, in unserem Otto Shop in Katernberg, entweder mit einer Vorstellung ihres Kauf- Wunsches, dann werden wir ihnen helfen, das richtige für Sie zu finden. Oder Sie suchen sich Online, bei Otto.de, Quelle.de oder Neckermann.de sowie viele weitere Onlineshops der Otto Group ihr Wunsch Artikel raus und bringen die Artikelnummer mit in unserem Shop. Wir haben außerdem auch ein Online Terminal für Sie bereitstehen.

Wir beraten Sie umfangreich, bis Sie genau wissen, was Sie gerne kaufen möchten.

Alle unsere Tätigkeiten sind für Sie völlig Kostenlos und Diskret.

Wenn Sie Bar bezahlen, zahlen Sie die Ware erst bei Lieferung und Abholung.
Möchten Sie Großgeräte nach ihnen nach Hause geliefert bekommen, benötigen wir zusätzlich, bei der Bestellung, eine Anzahlung.
Des Weiteren benötigen wir ihren Personalausweis vor der ersten Bestellung.
Möchten Sie die Ware in Raten zahlen, prüfen wir zusätzlich noch ihre Bonität.

Wenn Sie dann Kunde bei uns sind haben Sie folgende Vorteile.

Sie besprechen alle ihre Zahlungswünsche Persönlich, Sicher und Diskret, immer mit derselben Ansprechpartnerin Persönlich ab.

Wir bestellen für Sie und wickeln alles was die Bestellung betrifft, für Sie ab. Wir unterrichten Sie auf Wunsch, wann die Ware eintrifft. Sie können uns auch jederzeit in den Öffnungszeiten kontaktieren.

Wir berechnen unabhängig vom Bestellwert je Bestellung und Lieferanschrift keine Versandkosten bei einer Paketlieferung.

Bei einer Speditionslieferung übernehmen wir für Sie die Versandkosten, so dass auch bei der Speditionslieferung für Sie keine Versandkosten anfallen.

Wenn Sie Probleme mit ihrer Bestellung haben, ob vorher oder nachher, helfen wir ihnen ihr Problem zu lösen. Das heißt, wir kümmern uns um alle Reklamationen, Warenfehler, oder andere Anliegen und Beschwerden, ohne dass Sie sich damit auseinandersetzen müssen. Wir sorgen dafür, dass Sie bei Beschädigter Ware die Ersatzteile bekommen oder leiten den Umtausch ein. Wir werden immer eine Lösung für Sie finden, immer.

Alle Reklamations- und Retouren- Kosten entfallen für Sie, denn diese übernehmen wir als Ottoshop für Sie.

Wir haben noch viele weitere Service Angebote für Sie, die Sie kennenlernen, wenn Sie bei uns als Kunde bestellen. Sie werden staunen, aber fragen Sie doch einmal einen unserer 1400 Kunden, die Zufrieden bei uns bestellen.

Das alles und mehr bekommen Sie kostenlos im

Ottoshop Sadrozinski in Katernberg.

Weitere Informationen

„OTTO… find ich gut.“ Der Otto Shop ist der Shop für alle die Online und Zuhause gerne im Katalog Aktionsangebote suchen. Als Bestell Center für den Versandhandel mit aktueller Damen, Herren- und Kindermode, Schuhen, Möbeln, Heimtextilien sowie Multimedia und vielerlei anderen Produktkategorien haben wir uns schon einen Namen gemacht. Bereits seit 1995 kann man hier sogar bestellen und unter www.otto.de durch das Sortiment blättern. Die Mode ist immer aktuell und auch viele Trendmarken wie Next, Buffalo, Esprit und Apart sind selbstverständlich in den Sonderkatalogen vertreten. Und nicht nur bei Damen sind die regelmäßig erscheinenden Spezialkataloge mit allerlei Angeboten besonders beliebt, denn nicht nur Damenmode, sondern auch Möbel wie Tische, Schränke und Stühle können erworben werden. Dank der langjährige Erfahrung, der Tradition und durch die Zusammenarbeit mit dem weltweit größten Versandhandelsunternehmen OTTO ist eine breite Vertrauensbasis gewachsen. Wir bieten eine nahezu unerschöpfliche Produktpalette aus den verschiedensten Bereichen. Sogar Badewannen und Küchen kann man bei uns erwerben. Die Topmarken, die wir ohnehin schon anbieten werden durch die beliebten Eigenmarken von Otto ergänzt und lassen so eigentlich keine Wünsche offen. Neben dem breiten Angebot an Stiefeln als auch Oberteilen, Hosen und Kleidern können wir als Ottoshop außerdem mit ausgeprägten Serviceleistungen überzeugen. Sehr kompetent, sehr freundlich, sehr empfehlenswert, so beschreiben uns die Kunden. Bei der Auslieferung und den Kostenersparnissen bei der Lieferung stehen wir als Ottoshop an erster Stelle.

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